Esta Política descreve como o FTx coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem Somos
O FTx é o controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma. Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato pelo email: contato@ftx.app.br
2. Dados que Coletamos
2.1 Dados fornecidos por você
- Nome completo: usado para identificação no sistema
- Endereço de email: usado para login e comunicações
- Senha: armazenada de forma criptografada, nunca em texto puro
- Sexo (M/F): informado opcionalmente para personalização
- Dados de treino: WODs realizados, resultados, pesos, recordes pessoais (PRs) e histórico de performance
2.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de uso: páginas acessadas, funcionalidades utilizadas, horários de acesso (para melhoria do serviço)
- Dados técnicos: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador (para compatibilidade e segurança)
3. Como Usamos seus Dados
Utilizamos seus dados para:
- Prestar o serviço: autenticar sua conta, exibir treinos, registrar resultados e calcular percentuais de PR
- Melhorar a plataforma: entender como o sistema é utilizado e corrigir falhas
- Comunicação: enviar notificações relacionadas ao serviço, como confirmação de cadastro e redefinição de senha
- Segurança: prevenir fraudes e acessos não autorizados
4. Base Legal (LGPD)
Tratamos seus dados com base nos seguintes fundamentos legais:
- Execução de contrato (Art. 7º, V): para prestar os serviços contratados ao criar sua conta
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhoria do serviço e segurança da plataforma
- Consentimento (Art. 7º, I): para comunicações de marketing, quando aplicável
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos dados apenas com:
- Supabase (supabase.com): provedor de banco de dados e autenticação. Atua como operador de dados sob nosso contrato. Certificado SOC 2 Type 2.
- Vercel (vercel.com): provedor de hospedagem da plataforma.
- Dentro da plataforma: coaches visualizam os dados dos atletas sob sua gestão. Atletas não visualizam dados de outros atletas.
6. Transferência Internacional de Dados
Seus dados são armazenados em servidores fora do Brasil (Estados Unidos e/ou Europa), operados pela Supabase e Vercel. Essa transferência é realizada com salvaguardas adequadas, incluindo Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia, em conformidade com o Art. 33 da LGPD e a regulamentação de transferência internacional da ANPD (agosto de 2024).
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais:
- Dados de conta ativa: enquanto a conta estiver ativa
- Dados de conta encerrada: excluídos em até 30 dias após solicitação de encerramento
- Registros de segurança: mantidos por até 6 meses
8. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
- Correção: atualizar dados incompletos ou incorretos
- Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados — disponível diretamente na plataforma (veja abaixo) ou por email
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Revogação do consentimento: quando o tratamento se basear em consentimento
- Informação: saber com quais terceiros seus dados são compartilhados
Exclusão self-service disponível: coaches podem excluir sua conta (e todas as contas de atletas vinculadas) em Configurações → Zona de perigo. Atletas podem excluir a própria conta em Perfil → Zona de perigo. A exclusão é imediata e irreversível — apaga todos os dados pessoais e de performance do sistema.
Para exercer qualquer um desses direitos por email, envie uma mensagem para: contato@ftx.app.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
- Criptografia de dados em repouso
- Controle de acesso com Row Level Security (RLS)
- Senhas armazenadas com hash criptográfico
Nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos conforme exigido pela LGPD.
10. Cookies
O FTx utiliza cookies essenciais para manter sua sessão autenticada. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.
11. Menores de Idade
O FTx não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifique dados de um menor em nossa plataforma, entre em contato para que possamos removê-los.
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de “última atualização” no topo da página indica a versão vigente. Alterações significativas serão comunicadas por email.
13. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para questões sobre privacidade e proteção de dados:
Email: contato@ftx.app.br
Endereço: São Paulo, SP — Brasil